Käyttöehdot
AquaGo
207 BuIdling D, Jun Feng Ke Chuang Yuan, Jun He Da Dao Bai Yun, Guangzhou, 510000 Guangdong, Kiina
Sähköposti: info@aquago.shop
Maksaminen
AquaGo hyväksyy verkkomaksut seuraavilla luottokorteilla: Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, American Express, Paypal, ApplePay.
Maksu veloitetaan tililtäsi vasta, kun fyysinen tuote on lähetetty tai virtuaalinen tuote on luotu, ellei toisin ole sovittu tai ilmoitettu tilauksessasi.
Varausmaksut
Kun käytät maksukorttia, varaus tehdään maksun määrälle. Tämä summa on varattu, kunnes verkkokauppa on käsitellyt ja lähettänyt tilauksesi. Kun tilaus on lähetetty, summa veloitetaan tililtäsi.
Varausajan pituus riippuu tuotteesta/palvelusta.
Maksukortin valtuutus
Kun käytät maksukorttia, näet, että rahaa on varattu tililtäsi, ja käytettävissä oleva määrä näyttää olevan pienempi.
Jos sinä tai verkkokauppa peruutatte tilauksen, verkkokauppa ei voi veloittaa rahaa tililtäsi, mutta voit silti nähdä varatun summan tililläsi tietyn ajan.
Huomaa, että vain pankki (tai kortin myöntäjä) voi peruuttaa tällaisen varauksen.
Luottokortin valtuutus
Raha veloitetaan tililtäsi, kun verkkokauppa käsittelee ja veloittaa maksun tilauksestasi. Tapahtuma näkyy tilitapahtumassasi.
Kaikki hinnat verkkosivustolla sisältävät arvonlisäveron.
Verkkosivustolla käytettävät valuutat hinnoittelussa:
Suomi - Euro (EUR)
AquaGo käyttää turvallista maksupalvelinta, joka salaa kaikki tiedot SSL-protokollan avulla, mikä takaa, että tietosi ovat turvassa eikä niitä voi lukea kolmannet osapuolet.
Toimitus ja kuljetus
Toimitusaika tilauksellesi on 7-12 työpäivää.
AquaGo käyttää Yanwenia, Yun Expressiä, PostNordia ja Postia toimituksissa.
Toimituskulut lasketaan tuotteen painon mukaan.
Voit valita, haluatko, että tilaus toimitetaan kotiin tai lähimpään pakettikauppaan.
Saat seurantakoodin toimituksen yhteydessä, jotta voit seurata lähetystäsi milloin tahansa.
Ostoksen peruutusoikeus (14 päivän palautusoikeus)
AquaGo tarjoaa 14 päivän täyden palautuksen tuotteista, jotka on ostettu verkkosivustolta, ellei toisin ole sovittu tai ilmoitettu tilauksessa.
14 päivän aikaraja alkaa tilauksen toimituspäivästä.
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Peruutusoikeus on ilmoitettava meille viimeistään 14 päivän kuluttua toimituksesta, ja se on toimitettava meille viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun ilmoitit meille peruutusoikeuden käyttämisestä.
Jos haluat käyttää peruutusoikeuttasi, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@aquago.shop. Ilmoita viestissä selkeästi, että haluat käyttää peruutusoikeuttasi.
Palautettavan tuotteen kunto
Olet vastuussa palautettavan tuotteen kunnosta ja siitä, että sen arvo heikkenee, jos tuotetta käsitellään enemmän kuin mitä on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan määrittämiseksi.
Tämä tarkoittaa, että tuotteen käyttöä on kokeiltava samalla tavalla kuin jos olisit ostanut sen fyysisessä kaupassa.
Jos tuotetta on testattu/käytetty enemmän kuin edellä on kuvattu, se katsotaan käytetyksi ja sen arvo heikkenee. Tämä tarkoittaa, että kun osto peruutetaan, saat vähemmän tai ei lainkaan takaisin ostohinnasta. AquaGo päättää tuotteen kunnosta.
Takuu
Tuotteilla on 2 vuoden takuu Ruotsin kuluttajansuojalain mukaan. Takuu kattaa kaikki ohjelmointi-, materiaali- ja valmistusvirheet.
Reklamaatiot virheistä ja puutteista on ilmoitettava Aquagoille kohtuullisessa ajassa tuotteen vastaanottamisesta. Enintään kuukauden kuluminen katsotaan kohtuulliseksi ajaksi, ellei toisin ole sovittu. Kohtuulliset palautuskulut hyvitetään.
Reklamaatio-oikeus lakkaa, jos tuotetta on käsitelty väärin tai epäasianmukaisesti.
AquaGo kattaa palautuskulut kohtuullisessa määrin.
Palautuksia varten ota yhteyttä meihin osoitteessa:
AQUAGO
Jun He Jie Dao, Baiyun Guangzhou, 510000 Guangdong, Kiina
Sähköposti: info@aquago.shop
Takuuvaatimuksia ei hyväksytä, jos ne lähetetään suositulla kirjeellä.
Asiakaspalvelu ja tietosuoja
Emme myy henkilötietojasi emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille. Tiedot tallennetaan asiakasrekisteriimme ja niitä voidaan pyytää poistettavaksi milloin tahansa.
Jotta voimme tehdä sopimuksen Aquagoin kanssa, tarvitsemme seuraavat tiedot:
- Nimi
- Osoite
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
Henkilötietojesi kerääminen käytetään vain tilaustesi toimittamiseen.
Henkilötiedot tallennetaan Aquagoille ja ne poistetaan viiden vuoden kuluttua.
Kun keräämme henkilötietoja verkkosivustoillamme, varmistamme, että se tapahtuu aina suostumuksellasi ja kerromme sinulle tarkalleen, mitä tietoja keräämme ja miksi.
Aquagoin päälliköllä ja työntekijöillä on pääsy tietoihisi.
Henkilötietojen käsittelystä vastaa: Shopify.
Emme tallenna tai siirrä asiakastietoja.